两家同名影楼相距仅数百米,服务标识、店内装修极为相似
两家“钟爱一生”,其实毫无关系
相距数百米的地方,冒出两家“钟爱一生”婚纱摄影连锁机构,不仅店名、服务标识一模一样,连工作人员名片的颜色、规格也几乎相同。不少消费者糊涂了:哪一家才是总部在厦门的“钟爱一生”?昨天,一谢氏消费者为此向漳州315投诉。
消费者觉得受骗了
昨天上午,记者接到消费者谢氏夫妇的投诉:他俩经常在全省跑动,知道厦门“钟爱一生”在全省有多家婚纱摄影连锁机构。当他们看到世纪广场的“钟爱一生”影楼时,就向工作人员询问是否厦门的连锁店,对方回答:都是上海的总公司的分店,只是财务不同。他俩看到店内的装修与厦门“钟爱一生”极为相似,便选定了8000多元的一款,并预付了500元定金。不料走了几百米,在南昌路与新华路交叉口的金融大楼,又看到了一家“钟爱一生”影楼,入内询问,才知道这才是厦门的连锁店,先前的那家“钟爱一生”与厦门店没有任何关系。感觉受骗的谢氏夫妇向世纪广场的“钟爱一生”提出退还定金,遭到拒绝后,谢氏夫妇便向漳州315投诉。
世纪广场“钟爱一生”称与上海连锁
世纪广场“钟爱一生”负责人张女士向工商人员出示了营业执照。上面写的是“漳州市芗城钟爱一生婚纱摄影楼”,投资人张女士,登记机关是“芗城区工商行政管理局”,时间是“2004年7月30日”。当被问及它与哪家机构连锁时,张女士称与上海连锁,并出示了上海工商局松江分局发放的“钟爱一生婚纱摄影楼”营业执照。
漳州315认为,仅凭上海的这份执照,不能认定世纪广场的“钟爱一生”与其有连锁关系,它称自己为“国际婚纱摄影集团”无根无据。经调解,世纪广场“钟爱一生”退还了谢氏夫妇的定金。
厦门“钟爱一生”称使用在先
在同一城区同一行业,出现了两家名称相同的影楼,确实把消费者弄糊涂了。厦门“钟爱一生”的负责人称,其服务标识从2000年就开始使用了,虽未经注册,但使用在先。“世纪广场”使用相同的服务标识,是有意误导消费者,侵害了厦门“钟爱一生”的著作权。厦门“钟爱一生”打算在近期提起诉讼。
而世纪广场“钟爱一生”的负责人称,他们开业在前,已投入大量广告,厦门“钟爱一生”进入漳州分流了不少消费者,给他们造成了损失。他们希望主管部门能彻底查清,在漳州究竟哪一家影楼才有资格使用“钟爱一生”的字号。
工商管理人员:同城同字号应尽量规避
漳州市工商局注册科负责人告诉记者,根据《企业名称登记管理条例》,严格说来,在同一城区,同一行业是不宜出现同一字号的。但这两家“钟爱一生”其实是有所区别的:世纪广场的那一家前面冠有“芗城”字样,这就从行政区划上与另一家区别开来。当出现纠纷时,世纪广场的那一家应在店名、广告等各方面都加上“芗城”字样,以示区别。